Preguntas
Frecuentes

Mi Perfil

¿Cómo agrego mi dirección?
  1. Da click en iniciar sesión,
  2. Ingresa en ‘’Perfil’’,a continuación accede al botón ‘’Agregar otra dirección’.
  3. Llena los campos requeridos y accede al botón ‘’Crear’’.Para agregar más direcciones repite el proceso.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Accede al botón ¨COMPRA AHORA¨ .Después da click en iniciar sesión, Luego ingresa en ‘’Ha olvidado su contraseña’’ escribe tu correo electrónico y recibirás un mensaje en tu bandeja de entrada para restablecer la contraseña.

¿Cómo me registro?

Registrarte con nosotros es muy sencillo, sólo sigue los siguientes pasos:

  1. Accede al botón "Compra ahora"
  2. Da click en " Iniciar sesión"
  3. Ingresa en "REGISTRARSE" y Llena los campos que se te piden.

¡Y listo! Formarás parte de esta familia de Locura.

Método de Pago

¿Cuáles son los métodos de pago?
Actualmente puedes pagar tu pedido por medio de PayPal, tarjeta de crédito, débito y American Express. Próximamente habrá más métodos de pago disponibles.

Mi Compra

¿Cómo personalizar mi botella de Loco Tequila?

Se aceptan un máximo 15 caracteres, por lo que te sugerimos planificar el ajustar el nombre a este límite. Por formato de la marca el nombre aparecerá en mayúsculas.

Puedes agregar letras, números y símbolos En caso de comprar varios puedes personalizar cada uno de los productos con un nombre diferente en tu carrito de compras.

 
¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula de acuerdo al tiempo de espera y la mensajería que tú elijas para realizar la entrega. Puedes elegir desde un día hábil hasta siete días hábiles.

 
¿Es seguro comprar?

Sí. Comprando en La tienda en línea de Loco Tequila, has elegido una tienda totalmente confiable.Tus datos de tarjeta de crédito , débito o cualquier otra forma de pago no son accesibles a otros clientes, ni al personal interno. Se procesan mediante cifrado de datos lo cual impide que sean visibles y evita que sean descubiertos.

 
¿Cómo comprar?
  1. Te recomendamos registrarte en nuestro sitio, ya que esto facilitará la velocidad en tu pago en futuras compras que realices.
  2. Da clic en la foto del producto que te gusta para poder acceder a los detalles del mismo. accede al botón ‘’COMPRAR AHORA’’
  3. Si lo quieres, ¡VAMOS AGRÉGALO A TU CARRITO DE COMPRAS!
  4. Una vez que hayas elegido todos los artículos que quieres comprar, resta seleccionar la cantidad de cada uno para actualizar el monto de tu compra.
  5. Ve a tu carrito de compras y da click en el botón Checkout. Revisa tu orden, ingresa al botón ‘’Continuar’’
  6. Selecciona la dirección de envío, plazo y servicio de mensajería
  7. Elige tu forma de pago (Visa,Mastercard,AMEX o Pay Pal) Ingresa los datos de pago y Listo. Recibirás un correo con la confirmación del pedido o bien la razón por la cual no se pudo procesar tu orden.